Urumqi Xixing Hotel (International Bazaar Branch)

Этот отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Гранд-базара и железнодорожного вокзала. Персонал на стойке регистрации и менеджер проявили профессиональное и внимательное обслуживание. Однако для отеля, который только что отремонтировали, здесь так много недостатков. Телевизор показывал только один канал, вода в раковине не уходила. Пол и окно были чрезвычайно грязными. Он действительно не соответствовал 3-звездочному отелю.

Мне посчастливилось выбрать Сисин в свой первый день в Синьцзяне. После 13 дней путешествия по южному Синьцзяну я вернулся в Урумчи и снова остался здесь на четыре дня подряд, чтобы насладиться деликатесами Синьцзяна. Он находится в нескольких минутах ходьбы. Гранд-базар и кулинарный рай на второй улице Хотана. Это соответствует моим ожиданиям от отеля первого выбора во время путешествия. Встреча с правильным человеком – это правильный выбор.

Не прошло и десяти минут после того, как мы вошли в первую комнату, как из бака для воды за дверью начала выплескиваться грязная вода, которая вытекала снаружи через дверную щель к изножью кровати внутри комнаты. После того, как я позвонил на ресепшен, мне не предложили поменять номер. Мне пришлось позвонить ему еще раз и спросить лично, прежде чем он что-то поменяет. От начала до конца он не сказал ни слова извинения и просто продолжал улыбаться. Я не понимаю, что в этом смешного. Я не хочу много говорить о чистоте второй комнаты. На постельном белье были не только волосы, но и грязно-черные следы, как будто кто-то наступил на него. На столе также лежало полпачки бумаги, оставшейся от кого-то другого. То же самое было и в туалете. Я даже засомневался, чистили ли его вообще. При таком уровне чистоты и обслуживания любой желающий может там остановиться.

Вчера вечером я принимал душ, когда отключили воду. Я только что намылила голову шампунем и не успела его смыть. В результате воды не было. Возможно, в номере сломался стационарный телефон и его невозможно было подключить, поэтому я спросил у друга внизу, и он сказал, что в ванной на 7-м этаже протекает вода и им нужно починить водопроводные трубы, поэтому подача воды на 9-м и 10-м этажах временно отключена, и мне пришлось ждать 20 минут. Я подождал в ванной, но даже через 20 минут воды так и не было. Мы повторили запрос, и нам сказали, что нам придется подождать еще полчаса. Мы спросили, могут ли они отвести нас в комнату с водой, чтобы мы могли просто принять душ. На стойке регистрации сказали, что поговорят с менеджером. Прошло пятнадцать минут, а новостей не было. Мы спросили еще раз и нам сказали, что во всех номерах теперь нет горячей воды, только холодная. В конце концов я пошла в комнату к другу с водой и приняла холодный душ. За все это время у отеля не было решения. С того момента, как я принимал душ в ванной и внезапно отключили воду, до момента, когда я принял холодный душ, прошел почти час. Я потерял дар речи! ! !

Hotel staff is nice and friendly. Receptionist are helpful and willing to assist when I asked for directions. Location is superb. Just right next to attraction grand bazaar Dabazha scenic spot. The underground metro station line 1 (they only have 1 underground metro. It does not connect to any other attractions nor the Wulumuqi railway station) was just a short walk away. Hotel is clean. Room is clean. Amenities are adequate. Overall a good hotel. Worth the stay as one can walk around Dabazha and food are easily accessible.

服務：酒店前台服務很好熱情周到，免費延遲退房很方便。 環境：酒店有免費機器人很方便，房間很大。 衞生：乾淨舒適，房間很大。位置方便。 設施：很齊全，房間舒適寬敞，房間非常好👍住了2天很舒適。